Professionnels de l’immobilier :

Comment améliorer votre communication ?

Logiciel immobilier Sphere Cloud

Suivi-Immo : L’outil qu’il vous faut pour améliorer votre communication en ligne !

Afin d’échanger 24h/24 avec vos clients vendeurs et acquéreurs, Rodacom vous propose le nouvel extranet Suivi-Immo. Cet extranet synchronisé en temps réel avec votre logiciel Sphere Cloud permet à vos clients vendeurs de suivre les actions que vous menez pour la commercialisation de leur bien par votre agence en temps réel : diffusion sur les portails, visites à venir et réalisées, propositions… Il permet à vos clients acquéreurs d’ajuster leur recherche de biens immobiliers en fonction de l’évolution de leur projet immobilier. A tout moment vos clients trouvent les coordonnées du négociateur qui les suit pour le contacter si besoin.

Les données de cet extranet sont totalement sécurisées et accessibles depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté à internet.
Suivi Immo est personnalisable avec le logo et les couleurs de votre agence. Les données du client et les coordonnées du négociateur qui suit le client se synchronisent automatiquement avec votre logiciel.

Cet outil vous permettra de renforcer votre communication en gagnant du temps. Vos clients auront plus d’autonomie dans le suivi de vos démarches ou de leurs demandes. Suivi Immo est l’outil indispensable pour rester connecté à vos clients à distance en temps réel.

Extranet immobilier : quels sont les avantages ?

Professionnels de l’immobilier, vous recherchez un outil qui vous permet de communiquer plus rapidement et facilement avec vos clients ? Vous souhaitez optimiser et renforcer votre relation avec vos clients ?

Nous développons en permanence des outils qui répondent à vos attentes et à vos besoins sur le terrain. En étroite collaboration avec nos clients, agences immobilières, nous avons mis en place un nouvel extranet transaction simple et intuitif afin de communiquer en direct avec vos clients. 

Notre extranet Suivi Immo dispose de deux fonctionnalités principales. La première permet à votre client vendeur de suivre l’état d’avancement de la vente immobilière de son bien. La deuxième fonctionnalité permet à votre client acquéreur de visualiser leurs recherches de biens immobiliers, d’en créer de nouvelles et d’en modifier les critères de recherche

Découvrez sans plus attendre notre extranet immobilier : Suivi Immo

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Qu’est-ce qu’un extranet immobilier ?

Extranet Immobilier - connexion

Un extranet propriétaire ou un extranet acquéreur est une plateforme qui permet à vos clients de se connecter à un espace privé grâce à un identifiant personnel et un mot de passe. Ainsi, ils peuvent suivre à leur gré l’avancement de leur projet immobilier géré par votre agence immobilière. C’est vous qui choisissez de donner un accès à cet espace à votre contact. 

Cet espace en ligne sur internet est accessible depuis n’importe quel poste, appareil (ordinateur, tablette, mobile) et navigateur. Seule la connexion Internet est indispensable. Cet extranet immobilier va vous permettre de faciliter les échanges avec vos clients de manière sécurisée. Ainsi, vous partagez des informations avec votre client de manière ciblée et fiable. Les informations seront centralisées, ce qui permet d’obtenir un réel gain de temps et cela implique également que vous aurez moins d’échanges de courriers, mails ou de contacts téléphoniques ! 

Extranet vendeur : Suivi de l’avancement d’une vente

extranet immobilier - suivi avancement transaction

L’extranet Suivi Immo permet à vos clients propriétaires vendeurs et/ou loueurs, de suivre l’avancement de la commercialisation de leur bien. Grâce à cette interface, vos clients pourront suivre à tout moment la progression d’une vente. Proposer cette interface à vos potentiels clients est un avantage non négligeable lorsque vous recherchez à acquérir des mandats. En leur proposant ce type de plateforme, vos clients seront rassurés. Sur l’extranet, de nombreuses informations sont communiquées, telles que : 

  • Les informations sur le bien
  • • Les coordonnées du négociateur en charge de la vente
  • Les actions commerciales mises en place avec par exemple l’affichage en vitrine, le diagnostic, l’état des lieux, les propositions d’offres des potentiels acheteurs, la parution sur un support publicitaire, la pose de panneau, la signature bail, la signature du compromis, la vérification des conditions suspensives, etc. 
  • Les passerelles des portails vers lesquels le bien est diffusé
  • La liste des visites (date, négociateur, commentaires après visite)
  • Les propositions d’offres d’achat des potentiels acquéreurs (avec un système d’anonymisation)

Extranet acquéreur : recherche d’un bien

extranet immobilier - recherche simplifiée de bien

Grâce à cette même interface, vos clients vont pouvoir vous faire parvenir leurs demandes de recherche de bien en mentionnant les critères de recherche suivants : 

  • La catégorie : vente / location / viager
  • La typologie du bien
  • La surface minimum et maximum
  • Le montant maximum
  • L’ancienneté : Ancien / Neuf / Récent 
  • Des prestations précises recherchées
  • Le secteur recherché avec la possibilité de dessiner un secteur avec la souris

 

Ainsi, vos clients pourront très facilement vous faire parvenir leurs demandes de recherche de bien immobilier. De votre côté, cela vous permet de centraliser l’ensemble des demandes de vos clients sans risque de perdre des informations ou de les oublier.

Proposer un extranet : un avantage concurrentiel

Mettre en place un extranet immobilier va vous permettre de vous différencier de la concurrence et d’améliorer la communication avec vos clients. Parmi vos supports de communication, proposer un extranet transaction, fait partie intégrante de votre image et répondra aux attentes des vendeurs immobiliers 2.0 qui sont de plus en plus exigeants. C’est donc un point à ne surtout pas négliger ! Les outils de communication que vous mettez en place contribuent à montrer votre professionnalisme. N’oubliez pas que votre objectif principal est de montrer à vos potentiels clients que vous êtes la personne qui leur faut, l’agent immobilier le plus compétent pour mener avec succès cette transaction immobilière

L’extranet est désormais devenu un outil indispensable pour les agences immobilières. Si vous souhaitez approfondir ces questions au sujet de la plateforme afin de vous forcer un avis, ainsi que d’échanger sur nos autres outils, contactez-nous ! 

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