Depuis l’arrivée d’Internet et le développement du smartphone, les parcours d’achats des consommateurs ont évolué vers le cross-canal. Les attentes des clients sont également impactées. Les consommateurs savent que leurs données sont stockées dans des bases. Le...
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Nous l’avons vu, les comportements des consommateurs évoluent. Et plus particulièrement leurs parcours d’achat. Ils naviguent entre les canaux et sont de plus en plus des clients “éclairés”. En effet, avec Internet, ils ont accès à une grande quantité d’informations....
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L’une des clés pour s’assurer de vendre est de s’intéresser réellement aux potentiels acquéreurs. Cette démarche vous permettra de disposer d’informations nécessaires à la vente, et ainsi de mieux cibler vos offres. Et l’une des clés de la connaissance client est...
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Avec l’évolution du numérique, on assiste à des changements majeurs dans les habitudes et les comportements des consommateurs et dans leur parcours d’achat (information, choix, achat et avis) qui est cross-canal : l’information est accessible facilement et rapidement,...
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Communication immobilière tournée acheteur : nos ingrédients 1 négociateur immobilier 1 base acquéreur 1 CRM immobilier 3 oignons frais Descriptif : Force est de constater qu’un acquéreur aujourd’hui peut être un vendeur demain. Pour obtenir plus de mandats, il...
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Ingrédients : 1 négociateur immobilier 1 bien à vendre 1 rapport d’estimation 1 logiciel CRM immobilier Descriptif : Pour espérer trouver un acquéreur dans les meilleurs délais, le prix d’un bien est un élément primordial. Et c’est souvent ce qui fera...
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Ingrédients : 1 agence immobilière 1 logiciel CRM immobilier 1 agenda partagé 1 service “Syndic” 1 service “location” 1 service “transaction” Descriptif : Aujourd’hui, les agences immobilières ont souvent plusieurs activités : syndic de copropriété, service...
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La digitalisation de l’agence immobilière de Martine a été un grand changement souligné par ses clients, mais également par ses concurrents. Et Martine est déjà en train de regarder ce que le futur lui réserve…
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Cet article est le cinquième d’une série de billets intitulée “Martine et l’agence immobilière du futur”. Retrouvez le précédent article. Depuis la mise en place de son CRM immobilier, Martine se rend compte qu’elle s’est libérée d’une très grande partie des tâches...
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Cet article est le quatrième d’une série de billets intitulée “Martine et l’agence immobilière du futur”. Retrouvez l’article précédent. L’agence de Martine est sur la bonne voie pour devenir aussi moderne et performante que son principal concurrent : une base...
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Cet article est le troisième d’une série de billets intitulée “Martine et l’agence immobilière du futur”. Retrouvez le précédent article. Martine en est maintenant persuadée : il faut qu’elle exploite les données à sa disposition ! Et pour cela, elle souhaiterait...
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Cet article est le deuxième d’une série de billets intitulée “Martine et l’agence immobilière du futur”. Retrouvez le précédent épisode. L’autre jour, Martine a croisé un client à qui elle a vendu un appartement il y a trois ans. À moins que ce soit il y a cinq ans....
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Chaque année, les CRM dédiés aux agences immobilières se voient agrémentés de nouvelles fonctionnalités, toujours plus avancées en matière de technologies. Des évolutions résolument nécessaires lorsqu’on observe les besoins des agences pour améliorer leur gestion...
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En 2020, la relation client sera plus que jamais au cœur des stratégies marketing des agences immobilières. Et il suffit de jeter un œil sur les nouvelles tendances des CRM immobiliers pour le constater : la technologie se met au service des agences pour accroître...
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Vous le savez mieux que quiconque, le succès d’une agence immobilière tient à sa capacité à obtenir de nouveaux mandats et fidéliser ses contacts. Pour cela, la relation clients doit devenir votre priorité. Découvrez nos 5 conseils pour choyer votre base de données...
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